Je zorgt voor snelle en effectieve oplossingen bij technische storingen en ondersteunt zowel klanten als collega’s binnen een servicegerichte technische omgeving.
Deze organisatie is actief in de technische sector gericht op voertuigen en serviceoplossingen. Het betreft een middelgrote speler met een stabiele positie binnen een internationale context. De werksfeer is informeel en gericht op samenwerking en kennisdeling. Innovatie en ontwikkeling spelen een belangrijke rol binnen de technische dienstverlening. Voor jou betekent dit werken in een stabiele omgeving met ruimte voor groei en eigen initiatief.
Als technical support engineer ben je verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van technische storingen op afstand en ondersteun je monteurs en klanten via verschillende communicatiekanalen. Je registreert en documenteert storingen, oplossingen en gebruikte onderdelen voor toekomstige analyses en verbeteringen. Daarnaast stem je technische vraagstukken af met interne teams en ondersteun je coördinerende collega’s bij complexe situaties. Je werkt gestructureerd en zorgt voor duidelijke terugkoppeling en opvolging van meldingen.
Connecting engineering professionals to our clients is what we do at Motivz. We work with the idea “do what you say and say what you do”. With this in mind, we have already achieved a lot together with our candidates and clients. We are extremely proud of this and can't wait to take the next step with you and achieve your ambitions!