Je bent de schakel tussen klant en techniek en zorgt dat serviceaanvragen snel en efficiënt worden afgehandeld binnen een dynamische werkomgeving.
Deze organisatie is actief binnen de technische dienstverlening en richt zich op onderhoud en service van machines. Het betreft een middelgrote speler met een stabiele positie in de markt. Samenwerking staat centraal en teams werken nauw samen om kwaliteit te leveren. Er is veel aandacht voor verbetering van processen en technologische ontwikkeling. Dit betekent voor jou een werkomgeving met verantwoordelijkheid, structuur en ruimte voor initiatief.
Als service coördinator ben je verantwoordelijk voor het registreren, plannen en opvolgen van serviceaanvragen zoals storingen, onderhoud en reparaties. Je zorgt voor een efficiënte inzet van monteurs op basis van beschikbaarheid, expertise en prioriteit. Daarbij bewaak je de voortgang, kwaliteit en klanttevredenheid en stem je continu af met zowel klanten als buitendienstteams. Je stelt offertes op, verwerkt administratie en zorgt voor een correcte voorbereiding richting facturatie. Daarnaast behandel je meldingen en klachten en zorg je voor passende en tijdige oplossingen.
Connecting engineering professionals to our clients is what we do at Motivz. We work with the idea “do what you say and say what you do”. With this in mind, we have already achieved a lot together with our candidates and clients. We are extremely proud of this and can't wait to take the next step with you and achieve your ambitions!
Personal
Transparent
Involved
Confidential
