Je bent de schakel tussen klant en techniek en zorgt dat serviceaanvragen snel en efficiënt worden afgehandeld binnen een dynamische werkomgeving.
Deze organisatie is actief binnen de technische dienstverlening en richt zich op onderhoud en service van machines. Het betreft een middelgrote speler met een stabiele positie in de markt. Samenwerking staat centraal en teams werken nauw samen om kwaliteit te leveren. Er is veel aandacht voor verbetering van processen en technologische ontwikkeling. Dit betekent voor jou een werkomgeving met verantwoordelijkheid, structuur en ruimte voor initiatief.
Als service coördinator ben je verantwoordelijk voor het registreren, plannen en opvolgen van serviceaanvragen zoals storingen, onderhoud en reparaties. Je zorgt voor een efficiënte inzet van monteurs op basis van beschikbaarheid, expertise en prioriteit. Daarbij bewaak je de voortgang, kwaliteit en klanttevredenheid en stem je continu af met zowel klanten als buitendienstteams. Je stelt offertes op, verwerkt administratie en zorgt voor een correcte voorbereiding richting facturatie. Daarnaast behandel je meldingen en klachten en zorg je voor passende en tijdige oplossingen.
Engineering professionals verbinden aan onze opdrachtgevers, dat is wat wij bij Motivz doen. Wij werken vanuit de gedachte “doen wat je zegt en zeggen wat je doet”. Met deze gedachte hebben wij samen met onze kandidaten en opdrachtgevers al veel bereikt. Wij zijn hier enorm trots op en kunnen niet wachten om met jou de volgende stap te maken en jouw ambities waar te maken!
Persoonlijk
Transparant
Betrokken
Vertrouwelijk
